Marchés publics / Autres entités adjudicatrices
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Adjudication
N° de la publication simap: 33195-01
Non soumis aux accords internationaux
Pas spécifié
1. Pouvoir adjudicateur
1.1 Nom officiel et adresse du pouvoir adjudicateur
Service d'achat/Entité adjudicatrice
Transports publics de la région lausannoise sa
Service organisateur/Entité organisatrice
Transports publics de la région lausannoise sa,
à l'intention de FA-Achats, Chemin du Closel 15, 1020 Renens,
Tél. +41216210111,
E-mail: marchespublics@t-l.ch
1.2 Genre de pouvoir adjudicateur: Autres collectivités assumant des tâches communales
1.3 Mode de procédure choisi: Procédure de gré à gré
2. Objet du marché
2.1 Titre du projet du marché:
MP 2025.12.818 - Gré à gré exceptionnel afin de garantir la continuité opérationnelle des WEBshops et CRM tl
2.2 Vocabulaire commun des marchés publics
CPV: 48810000 - Systèmes d'information
3. Décision d'adjudication
3.2 Adjudicataire
Liste des adjudicataires
Nom: Smile Suisse SA, Route de la Longeraie 9, 1110 Morges
Prix: CHF 658000
Remarque: Le montant adjugé s'élève au maximum à 658'000.- HT jusqu'au 31.12.2027 au plus tard.
3.3 Raisons de la décision d'adjudication
En raison de la volonté de maintenir temporairement la solution actuelle, une procédure de gré à gré exceptionnel est justifiée pour l’obtention des services du CRM ainsi que du WEBshop B2C et B2B, conformément à l’article 21, alinéa 2, lettre c) de l’Accord intercantonal sur les marchés publics (AIMP) du 15 novembre 2019.
Cette mesure vise à garantir la continuité des services métier critiques, en attendant les études et les réalisations d’appels d’offres publics pour le remplacement des solutions actuelles ou leur abandon progressif.
Aussi, la justification repose sur le fait que la majorité du code source des logiciels développés par SMILE est détenu exclusivement par cette société. En conséquence, aucun autre prestataire ne peut assurer la maintenance ou l’évolution des solutions actuellement en production, notamment en raison des droits de propriété intellectuelle.
4. Autres informations
4.2 Date de l'adjudication: 25.02.2026